新診所開幕前，網站要在什麼時候準備好？倒推三個月的時間表

籌備一間新診所，要處理的事情非常多：裝潢、設備、人員、申請、採購。網站通常排在最後，很多院長是開幕前兩週才想到，那時候已經來不及好好做了。

我們的建議是：網站在開幕前一個月上線。下面從開幕日倒推三個月，整理每個階段要做的事。

為什麼是開幕前一個月，不是開幕當天

三個理由。

搜尋引擎需要時間。 新網站上線之後，Google 收錄通常要幾天到幾週。開幕當天才上線，等於開幕第一個月病患搜診所名字還找不到你。

開幕前就會有人在找。 招牌掛上去、裝潢圍籬出現，附近居民就會上網搜這間診所什麼時候開、看什麼科。這時候有網站，就能先留下第一批想來的人。

開幕前兩週沒有人有空。 那段時間院長和團隊都在處理現場的事，不可能再坐下來確認網站文案和挑照片。

開幕前三個月：啟動，確定架構

這個階段要做的事：

• 找好做網站的團隊，完成諮詢。 講清楚診所的科別、主要服務、想吸引什麼樣的病患。
• 確定網站架構。 要有哪些頁面：首頁、門診時間、醫師陣容、服務項目、初診須知與交通、聯絡預約。有自費項目的，先決定哪幾個要獨立成頁。
• 買好網域。 網域名稱盡早決定，因為之後的名片、招牌、Google 商家都會用到。
• 同步申請 Google 商家檔案和 LINE 官方帳號。 Google 商家的地址驗證需要時間，越早申請越好。

這個階段診所還沒有照片、門診表也沒定，沒關係，先把架構和文字方向定下來。

開幕前兩個月：準備內容

這是診所這一邊最花時間的階段：

• 醫師資料。 學經歷、專長、一段醫師自己的話。
• 服務項目的說明。 醫師提供專業內容，由做網站的團隊整理成病患看得懂的文字。
• Logo 和視覺。 如果診所有請設計師做識別，這時候應該定稿了，網站跟著用。
• 門診時間表初版。 還會調整沒關係，先有一版。

照片是最常卡住的地方，因為診所還在裝潢。解法是分兩批：醫師個人照可以先在攝影棚或乾淨的背景拍；空間照等裝潢完成再補。網站先用醫師照和設計圖上線，空間照開幕前後再換。

開幕前一個月：上線

• 網站上線。 先上線，再慢慢補。門診表標明「開幕日期」和「開幕後門診時間」。
• Google 商家的網站欄位連到新網站。 商家上的診所名稱、地址、電話，跟網站上寫的完全一致。
• 提交給搜尋引擎。 這是做網站的團隊該處理的，確認他們有做。
• 開放開幕後的預約。 如果有自費諮詢，可以先開放開幕後時段的線上預約，開幕第一週的時段就不會是空的。
• LINE 官方帳號的入口放上網站。 開幕前想問問題的人，有地方可以問。

開幕前兩週到開幕當週：補齊和檢查

• 裝潢完成，補拍空間照，換上網站。
• 門診時間表改成正式版。
• 用手機把整個網站走一遍：電話點了會不會撥出、地圖會不會開導航、預約表單送出後有沒有收到通知。
• 開幕活動或公告放上首頁。

開幕之後的第一個月

網站上線不是結束。開幕第一個月，櫃台會被問很多問題，把最常被問的五個記下來，補到網站的常見問題裡。門診時間有調整，當天就改網站。

這個習慣養成了，網站就會一直是對的。

如果已經來不及了

離開幕不到一個月才開始，也有做法：先上一頁。

一頁式的網站放最重要的五樣：診所名稱與科別、開幕日期、門診時間、地址與交通、電話和 LINE。這一頁一到兩週可以完成，先讓病患搜得到、Google 商家有地方連。完整的網站開幕後再接著做，那一頁的內容直接沿用。

想討論新診所的網站怎麼排時程，可以填表單告訴我們預計的開幕日，我們會在諮詢時一起倒推。診所網站的完整規劃可以看診所網站專頁。

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